Services aux Particuliers


Du débutant au plus confirmé, REP'INFORMATIK vous apportera

l’assistance dont vous avez besoin pour aborder l’informatique sereinement.

Quel type de Prestation ?

Installation, Assistance, SAV, Sécurité et Formation :

Découvrez notre formation sur la conscience numérique ! Faites appel à nos services et assurez-vous la qualité de l’intervention.


INSTALLATION

Avec l’installation pour les particuliers, démarrez efficacement

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur et vous souhaitez bien démarrer ?
Vous venez de souscrire à un abonnement Internet et vous ne savez pas comment l’installer ?
Vous souhaitez accéder aux dernières technologies ?

 Notre expert s'occupe de réaliser les branchements, mettre en marche et paramétrer votre ordinateur, procéder à l’installation de réseaux sécurisés, transférer vos données : REP'INFORMATIK prend en charge toutes les actions liées à la mise en service de votre nouvel outil !

  • Notre prestation d’installation comprend :

  • Le déballage, la mise en place et les branchements.

  • La mise en service du système et de la sécurité.

  • Prise en main des fonctions principales.

ASSISTANCE

Votre solution d’assistance informatique sur-mesure

Ordinateur lent ? Bug à répétition ? Connexion Internet qui ne marche plus ? Virus ou fichiers perdus ?
 L’assistance informatique vient à votre secours. Nous intervenons rapidement pour que vous puissiez profiter de vos équipements sans encombre.

 Notre expert réalise à votre domicile un diagnostic détaillé. En fonction de votre situation, il résout les dysfonctionnements logiciels et matériels, sécurise votre ordinateur, en optimisant la sécurité et les performances de votre ordinateur.

  • Notre prestation d’assistance informatique à domicile comprend :

  • Pré-diagnostic par téléphone

  • Déplacement à votre domicile 1 heure d’intervention sur place

sécurité

Protégez vos proches et votre vie privée

Vous n’êtes pas sûr du niveau de protection de votre ordinateur ? Vous voulez protéger vos enfants des mauvaises expériences d’Internet ?

Pour limiter l’accès de vos enfants à certains sites à caractère violent, pornographique ou tout simplement choquant, REP'INFORMATIK a développé une offre de contrôle parental Internet.

Installation du logiciel, création des profils et initiation : un technicien vous accompagne, à chaque étape, pour une navigation sécurisée …

  • Notre prestation de sécurité comprend :

  • Installation du contrôle parental (associé à votre FAI).

  • Création d’un profil enfant adapté et d’un profil parent.

  • Formation au logiciel de contrôle parental


FORMATION

Votre apprentissage sur la conscience numérique (1/2)

REP'INFORMATIK vous propose de vous accompagner dans une formation sur la conscience numérique à votre domicile, personnalisée en fonction de vos centres d’intérêts.

  • Notre formation comprend :

  • Initiation à la navigation sécurisée.

  • Apprendre à sécuriser vos données avec une clé de sécurité

  • Fonctionnement des technologies de l’information et de la communication (TIC)

Sav

Assistance à distance

Téléchargez le logiciel TeamViewer sur votre ordinateur.
Après avoir télécharger votre version appelez-nous en cliquant sur le bouton ci-dessous :

    Télécharger

    FORMATION

    Votre apprentissage sur  la conscience numérique (2/2)

    REP'INFORMATIK vous propose de vous accompagner dans une formation sur la conscience numérique à votre domicile, personnalisée en fonction de vos centres d’intérêts.

    • Notre formation comprend :

    • Améliorer votre compréhension sur l'exposition de vos données.

    • Apprendre à naviguer avec prudence en toute sécurité

    • Utiliser les technologies numérique comme l'IA pour progresser.


    Demande d’intervention pour professionnel
    Besoin qu’un technicien intervienne dans vos bureaux ?

    Un bug ou une panne ? Ou simplement besoin de renouveler votre matériel ?

    Faites dès à présent une demande d’intervention pour qu’un technicien vous réponde dans les plus brefs délais que vous soyez déjà client ou non.

    Rappelez-vous, plus vous êtes précis dans la description de votre problème et plus nous pourrons le résoudre rapidement.